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企業(yè)培訓
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TTT內部培訓師培訓

課程背景:

企業(yè)的優(yōu)秀中層干部,除了職位晉升給予金錢(qián)和權力的鼓勵外,更寬更廣的發(fā)展機會(huì )和成長(cháng)空間,及精神面的激勵更是不可或缺。因此,提升為『內部講師』不但可將經(jīng)驗傳承下去,負起企業(yè)內部承上啟下的功能;更可擴大影響層面,成為員工們學(xué)習的標竿。

但自己懂與教會(huì )別人是兩碼事,具專(zhuān)業(yè)素養、有專(zhuān)業(yè)能力的干部,不一定就能成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿(mǎn)足、講懂、教會(huì )素質(zhì)參差不齊的基層員工,更是一項專(zhuān)門(mén)的技能。


本課程由來(lái)多年培訓經(jīng)驗的老師擔任授課,幫助大家一起從企業(yè)內部講師的建立、培養、訓練、活用…等談起。


課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天


課程內容:

第一講:培訓角色的認知(1hr)

一、培訓師的基本認知

二、培訓師兩個(gè)職責

課程的專(zhuān)家:理念+知識=要能夠授之于“魚(yú)”

培訓的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”

三、培訓師三種角色

編—課程設計:培訓前的準備

導—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控

演—表達魅力:講臺上的表現

四、培訓師專(zhuān)業(yè)形象

儀容:頭發(fā)、眼神、笑容

服裝:上衣、褲裙、鞋襪

形象:站姿、坐姿、走姿

五、一分鐘演練點(diǎn)評(約1.5hr)

A、學(xué)員上臺做一分鐘演講練習

B、工作人員在現場(chǎng)以V8錄像

C、一一回放錄像老師點(diǎn)評建議


第二講:公眾的表達魅力(約3hr)

一、Hold住課堂的臨場(chǎng)力

1.臨場(chǎng)力五大法則

2.臨場(chǎng)力兩大禁忌

二、克服緊張的情緒

1.成功冥想法:把所有可能會(huì )發(fā)生的一一克服

2.自我解脫法:丟掉面子架子不要自己嚇自己

3.生理舒緩法:深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒

4.壓力轉換法:利用內容逆向正向轉換注意力

5.課托協(xié)助法:找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員

三、語(yǔ)言肢體的表達

1.音量:音量的大小在于準確表達思想和感情

2.語(yǔ)速:語(yǔ)速快慢是表情思維情感的重要手段

3.語(yǔ)調:抑揚頓挫是語(yǔ)言表達不可缺的調味料

4.停頓:停頓則是語(yǔ)言表達中的一種修辭手段

5.重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語(yǔ)言

6.手勢:交流、拒絕、區分、指明、號召、激情

四、人人都愛(ài)說(shuō)故事

1.說(shuō)故事三到

2.說(shuō)故事三法

3.現學(xué)會(huì )用的開(kāi)場(chǎng)

4.常用的結尾:

五、三分鐘說(shuō)故事演練(約1hr)

1、學(xué)員上臺做三分鐘表達演練

2、最后老師綜合點(diǎn)評指導建議


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